- Offertes en betaling
Alle offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld. De opdracht wordt pas definitief nadat de opdrachtgever de offerte schriftelijk heeft goedgekeurd en ondertekend, met vermelding van de datum. De werkzaamheden starten volgens de planning die in overleg met de opdrachtgever persoonlijk of via e-mail is afgesproken.
Eenmalige projecten
Voor eenmalige projecten, zowel voor particulieren als bedrijven, wordt na schriftelijke goedkeuring van de offerte een voorschot van 30% van het totaalbedrag gefactureerd. Het resterende bedrag wordt na voltooiing en oplevering van het project gefactureerd. De betaling dient te gebeuren binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De overeengekomen eindbestanden worden pas geleverd nadat de volledige betaling is ontvangen.
Doorlopende contentmarketing
Voor doorlopende contentmarketing voor bedrijven wordt gewerkt volgens het gekozen pakket. De betaling gebeurt aan het einde van iedere maand waarin de contentwerkzaamheden zijn uitgevoerd. Het maandelijkse bedrag is afhankelijk van het gekozen pakket en wordt gefactureerd volgens de voorwaarden die in de offerte of overeenkomst zijn vastgelegd. De betaling dient te gebeuren binnen 30 dagen na factuurdatum. Wanneer een betaling uitblijft en er een langdurige betalingsachterstand ontstaat, kunnen de wettelijke rente* en eventuele incassokosten worden doorberekend. - Levering en gebruiksrechten
Eenmalige projecten
De definitieve bestanden worden na volledige betaling digitaal aan de opdrachtgever geleverd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Werkbestanden, bronbestanden en bewerkbare bestanden zijn niet inbegrepen, tenzij anders afgesproken. Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever een niet-exclusief gebruiksrecht voor het doel en de kanalen die in de offerte of overeenkomst zijn vastgelegd. Gebruik voor andere doeleinden, zoals advertenties, drukwerk, merchandise of doorverkoop, is alleen toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming. Alle auteurs- en intellectuele eigendomsrechten blijven bij de ontwerper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. De ontwerper mag het werk gebruiken voor het portfolio, de website en sociale media, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt.
Doorlopende contentmarketing
De content wordt gedurende de maand volgens de afgesproken planning gemaakt en gepubliceerd op de overeengekomen kanalen. De betaling voor deze content gebeurt aan het einde van de betreffende maand. Na volledige betaling krijgt de opdrachtgever het gebruiksrecht op de gemaakte content voor de overeengekomen bedrijfsdoeleinden en kanalen. Alle auteurs- en intellectuele eigendomsrechten blijven bij de ontwerper, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Werkbestanden, bronbestanden en bewerkbare bestanden zijn niet inbegrepen, tenzij anders afgesproken. De ontwerper mag de gemaakte content gebruiken voor het portfolio, de website en sociale media, tenzij hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt. - Revisies en meerwerk
Eenmalige projecten
Bij eenmalige projecten omvat de offerte doorgaans twee revisierondes, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Een revisieronde bestaat uit een verzameling van feedback die de opdrachtgever in één keer aanlevert. Extra revisierondes of werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden afzonderlijk gefactureerd tegen het geldende uurtarief.
Doorlopende contentmarketing
Bij contentmarketing is één revisieronde per contentitem inbegrepen. Extra aanpassingen of werkzaamheden buiten de oorspronkelijke opdracht worden afzonderlijk gefactureerd tegen het geldende uurtarief. (45€/u) - Verantwoordelijkheid van de opdrachtgever
Eenmalige projecten:
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van correcte teksten, afbeeldingen, logo’s, video’s en andere materialen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht. De opdrachtgever zorgt er ook voor dat deze materialen gebruikt mogen worden en dat de nodige toestemmingen zijn verkregen. Wanneer hierover vooraf andere afspraken zijn gemaakt, kan de dienstverlener ook zelf teksten, foto’s, video’s of ander beeldmateriaal creëren of verzamelen die nodig zijn voor de uitvoering van de opdracht. De omvang hiervan wordt vooraf besproken vastgelegd in de offerte.
Wanneer de benodigde materialen, informatie of feedback niet tijdig worden aangeleverd, kan dit leiden tot vertraging van de planning en eventuele meerkosten. Werkzaamheden die hierdoor opnieuw moeten worden uitgevoerd of buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden als meerwerk gefactureerd.
Doorlopende contentmarketing:
Voor contentmarketing levert de opdrachtgever, tenzij anders overeengekomen, een deel van de benodigde informatie, teksten, afbeeldingen en andere materialen aan. Daarnaast is inbegrepen dat de dienstverlener op afspraak foto’s en/of video’s maakt op locatie bij de opdrachtgever, om deze in de content te verwerken. De opdrachtgever zorgt ervoor dat de dienstverlener tijdig toegang krijgt tot de locatie en dat de nodige personen, producten en informatie beschikbaar zijn.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde informatie en voor het verkrijgen van toestemming van personen die herkenbaar in beeld komen.Wanneer materialen, informatie, toegang of goedkeuringen niet tijdig worden aangeleverd, kan dit leiden tot vertraging van de planning en eventuele meerkosten. - Beëindiging van samenwerking
Indien de opdrachtgever onvoldoende medewerking verleent, langdurig niet reageert of de voortgang van het project aanzienlijk vertraagt (langer dan 8 weken zonder inhoudelijke terugkoppeling), behoudt de ontwerper zich het recht voor de samenwerking eenzijdig te beëindigen. In dat geval blijven het voorschot en de reeds gewerkte uren volledig verschuldigd. - Annulering van de opdracht
Bij annulering door de opdrachtgever vóór afronding van het project worden de reeds gemaakte uren en kosten in rekening gebracht, met een minimum van het betaalde voorschot. - Aansprakelijkheid
De ontwerper is niet aansprakelijk voor fouten in door de opdrachtgever aangeleverde materialen, noch voor indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van het geleverde ontwerp.
Heeft u meer vragen over deze voorwaarden? Stuur mij gerust een mailtje via contact@adoris.be.
*Bij laattijdige betaling is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling de toepasselijke Belgische wettelijke rente verschuldigd vanaf de dag na de vervaldatum van de factuur. Voor 2026 bedraagt deze rente 4,5% per jaar voor particulieren en 10,5% per jaar voor handelstransacties tussen ondernemingen.